Querida Alejandra, si de verdad que están pasando x una situación muy difícil. ... el que no vive en Venezuela no entiende muchas cosas, las dificultades de alimentos, los niños sin hogar, la "protección" al niño en éste país por favor ni hablo de eso.
Aunque sea ilógico en primera instancia es mejor que la niña se quede en su casa con sus padres, lo que haces por ella esta bien pero creo que lo primordial es que la EDUQUES Y ENSEÑES más allá de hacerle las cosas, muestrale:
1.-Como debe bañarse y que debe hacerlo a diario (no olvides que cepillar los dientes es importante)
2.-Cambiarse la ropita al levantarse peinarse el cabello
3.-Arreglar su cama
4.- Comer, enséñale cosas simples preparar un pan o cereal con leche (se que lo de la comida aquí está difícil) pero buscar opciones que ella pueda resolver sola
Lo que quiero decir con esto es: ya que su mama no lo hace enséñale tú lo que necesite para arreglárselas por si sola al menos en lo básico, es una niña pero no esta pequeña, creo que está en la edad ideal para aprender estas cosas y más
En cuanto a su mamá creo que no es mucho lo que puedas hacer si te soy sincera, xq si ella esta negación y para más el papá de la niña tampoco ve ningun problema, pues como dicen "sino esta malo para que arreglarlo" a ELLOS les funciona lo que están haciendo aunque no sea justo ni bueno para la niña. No sería malo que le recomendaras ir a una escuela para padres (en las escuelas católicas suelen dictar) o buscar ayuda psicológica pero alguien que no VE que tiene un problema no va ir para ningún lado.
Mi consejo es tú como adulto responsable y que estás preocupada trata de educarla y sobretodo HABLAR con ella (no decirle nada malo de su mama ni nada de eso) me refiero a que debe portarse bien, hacerle caso a su mamá, hacer sus cosas solita siempre que pueda
Mucha suerte